• LiveChat: klantvriendelijk of agressief? ayco 24 december 2013 4 min. leestijd 1 reactie Een wildgroei aan LiveChat tools op het web zorgt ervoor dat deze ‘online marketing tool’ enorm populair aan het worden is. Veel websites, waaronder veel webshops, testen er mee. We zien veelbelovende resultaten zoals hogere klanttevredenheid en omzet. Maar er is ook een keerzijde. Belangrijk is hoe LiveChat wordt ingezet. Hieronder een overzicht van do’s en […]